★今日の課題★
この１週間で３回もブルースクリーンのシャットダウンを経験したので原因を追究
※.2024年3月12日までの6日間で更に３回のブルースクリーン
ブルースクリーン
今回発生したものと少し違うかもしれませんが、ブルースクルーンとは下図のようなものです。
突然画面が真っ青になり、次に『10%完了』のようなメッセージとQRコードが表示され、何らかの処理をされたあとで強制終了（シャットダウン）します。
直近３回のブルースクリーンは10秒くらいで消えてしまったので、スマホカメラを構えた時にはもう強制終了していたので撮影できていません。
早すぎて、メッセージも読めていません。
サムネイルの異常
振り返ってみると、画像系フォルダ（エクスプローラー）で表示を『特大アイコン』にしているのですが、そこで表示されるはずのサムネイルが表示されていなかったと思います。
こんな感じになっていました。
画像表示用アプリのアイコンだけ表示されていたか、それも表示されていなかったかもしれません。
GPUは正常稼働中
最近は動画編集を毎日のように実施していますが、そのときに使用しているソフトウェアは Davinci Resolve です。
処理によっては重くなりますが、GPUが快調に動いてくれているので、動画処理中にブルースクリーンになっている訳ではありません。
動画のレンダリングでもGPUは50%前後で推移しています。
目盛りは50%を超えているので、こちらの限界があるためにGPUに余力があるかもしれません。
他の作業も並行してしまっているためにCPUはフル稼働しています。
ブラウザでテキスト入力中にもブルースクリーン
ブルースクリーンが出るときは、特に重い作業をしている訳ではありません。
今日は、ブラウザでテキストを入力している最中に落ちました。
画像処理をしている訳でもなく、特に重い作業はありません。
ブラウザなので、入力途中の文字が保存されている訳もなく、大きな手戻りが発生しました。
怪しいものの１つに4TBのSSD
最近の変化としては、外付けSSDを2TBから4TBの物に乗り換えた点です。
このSSDですが、USBで接続して作業している最中には特に問題を起こしませんが、いつの間には接続が解除された状態になっています。『取り外し』の作業はしていませんが、その作業を行ったときと同じ状態です。
したがって、そのままUSBケーブルを抜いても無反応です。
この、何らかの怪しい処理が、ブルースクリーンと関係しているのか、まだわかっていません。
3月12日の状況
3月12日にブルースクリーンを経験したときの状況は以下の通りです。
開いていたアプリはブラウザ、3Dペイント、GOMプレイヤーでした。
- Google Chrome
- 別ウインドウで２つ開いていた
- 画面１では日経電子版を閲覧
- 画面２ではRadikoでRaNi Musicを再生、別タブでYouTubeで高速道路のライブ映像を流していた
- 3Dペイント
- 画像を貼り付けようとしていた
- GOM Player Plus
- 30分ほど前に動画再生したまま放置（何も再生していない）
まず、Google Chromeは２つのウインドウを使っていました。これは日常的な使い方で、画面１に作業用、画面２にはBGM的なものを映し出しています。
このときは朝のルーティンである日経電子版で記事をチェック、気になる記事をクリップしていました。
画面２はRadikoを起動して、RaNi Musicをライブ再生していました。朝８時台でしたのでライブが始まっていました。
RaNi MusicはBGMとして使用し、画面表示はYouTubeの阪神高速ライブ配信でした。これは何となくつけておくというものです。
このブルースクリーンの１時間くらい前には動画を確認していたので、そのときのGOM Player Plusが残っていました。
確認していた動画は、既にYouTubeにもUploadされているものですが、以下の２点です。この動画のローカルファイルを開いていました。このファイルはノートパソコンに内蔵されたSSD、Ｄドライブというところに保存されていたものです。外部SSDではありません。
ブルースクリーンが出た瞬間は3Dペイントで何か作業していました。たぶんファイルを保存しようとしたときにブルースクリーンになったと思います。
このとき、使ってはいませんが外付SSDは接続されている状態です。
ブルースクリーンからの再起動で起動したWindows上に外付SSDは認識されていませんでした。USBケーブルを抜き、再度挿入してみると認識できましたので外付SSD自体は生きていました。
おわりに
今回の問題は解決したわけではありませんが、もしかすると今日の強制終了が最後かもしれないので、様子観察とします。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
